FAQ
Hertz, weltweiter Marktführer für Fahrzeugvermietung, bietet Ihnen seine Dienstleistungen in Saint-Barthélemy an
Bei Hertz Saint-Barthélemy, einem weltweit führenden Anbieter von Autovermietungen, steht die Flexibilität unserer Kunden im Vordergrund. Sie können Ihre Buchung kostenlos stornieren, wenn Sie uns mindestens 24 Stunden vor der geplanten Fahrzeugübernahme informieren. Bitte senden Sie Ihre Stornierung per E-Mail an reservations@hertzstbarth.com. Erfolgt die Stornierung jedoch später, wird die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit einer Gebühr von 25 € belastet. Wenn Sie ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung nicht am vorgesehenen Miettag erscheinen, wird der gesamte gezahlte Betrag einbehalten.
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Sie können das Fahrzeug bis zu 60 Minuten nach der in Ihrem Vertrag angegebenen Rückgabezeit zurückgeben, die mit der Abholzeit übereinstimmt. Wenn Sie jedoch diese 60 Minuten überschreiten, wird Ihnen ein zusätzlicher Miettag in Rechnung gestellt.
Bei weniger als 30 Tagen Mietdauer verlangen wir keine Kaution, sondern nur die Zahlung des Mietpreises.
Ja, die Vorlage einer Kreditkarte ist unerlässlich, da sie die Hauptgarantie für HENRY'S CAR RENTAL - Hertz St Barth im Falle von Schäden oder Verlust des Fahrzeugs darstellt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte geprägte (erhabene) Nummern hat. Wir können keine Electron- oder Maestro-Karten akzeptieren, da diese Karten nur mit einem Höchstbetrag belastet werden und nicht als ausreichende Garantie dienen können.
Alle unsere Fahrzeuge werden mit vollem Tank vermietet, und wir erwarten, dass sie mit vollem Tank zurückgegeben werden. Ist dies nicht der Fall, sollten sie mit demselben Kraftstoffstand wie zu Beginn der Anmietung zurückgegeben werden. Wenn Sie das Fahrzeug jedoch mit weniger Kraftstoff als ursprünglich vorgesehen zurückgeben möchten, wird Ihnen ein 1/8-Tank auf der Grundlage der in unserer Agentur angezeigten Tarife in Rechnung gestellt.
Hertz Saint-Barthélemy verfügt über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen bis hin zu robusten SUVs reicht. Ob Sie einen romantischen Ausflug oder eine abenteuerliche Reise planen, wir haben das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse.
Wenn Sie Ihre Mietdauer verlängern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team unter reservations@hertzstbarth.com mindestens 24 Stunden vor Ihrer geplanten Rückkehr. Verlängerungen sind abhängig von der Fahrzeugverfügbarkeit und zusätzlichen Gebühren.