Understand our policies regarding changes and cancellations to plan your trip with confidence.
**Cancellation:** Rates are subject to change with 24 business hours' notice. During peak periods (Christmas), special minimum durations apply.
**Security Deposit:** For rentals under 30 days, we typically do not request a deposit beyond the rental payment.
**Extensions:** Contact us at least 24 hours before your scheduled return to request an extension, subject to availability.
02Vehicle & Driving Requirements
Prepare for your arrival and driving experience on the island.
**Credit Card:** A credit card with embossed (raised) numbers is mandatory as a guarantee. We cannot accept Electron or Maestro.
**Fuel Policy:** Vehicles are rented with a full tank and should be returned with a full tank to avoid refill charges.
**Vehicle Choice:** Compact cars like the Wuling Yep are great for parking; SUVs are better for steep villa access.
**Grace Period:** You have a 60-minute grace period for returns before an additional day is charged.
FAQ
Où récupérer ma voiture de location à St Barth ?
La prise en charge se fait par défaut à l aéroport Remy de Haenen (SBH) à St Jean. La livraison à un hôtel ou une villa ailleurs sur l île est possible pour des frais fixes confirmés à la réservation.
Quels documents pour louer chez Hertz St Barth ?
Un permis de conduire valide et une carte bancaire à numéros en relief au nom du conducteur principal, exigée en garantie. Les cartes Electron et Maestro ne sont pas acceptées.
Une caution est-elle demandée ?
Pour les locations de moins de 30 jours, nous ne demandons généralement pas de caution au-delà du paiement de la location. Les conditions précises sont confirmées à la prise en charge.
Quelle est la politique d annulation ?
Les réservations peuvent généralement être modifiées ou annulées avec un préavis de 24 heures ouvrées. Pendant les périodes de pointe (Noël, Nouvel An), des durées minimales et conditions spéciales s appliquent.
Quelle est la politique de carburant ?
Les véhicules sont fournis avec le plein et doivent être rendus avec le plein. Un retour sans plein entraîne des frais de carburant.
Y a-t-il un délai de tolérance pour les retours ?
Oui. Vous disposez d un délai de tolérance de 60 minutes pour les retours avant qu une journée supplémentaire ne soit facturée.
Quelle voiture choisir pour les routes de St Barth ?
Les compactes comme la Wuling Yep sont idéales pour se garer à Gustavia et St Jean. Les SUV et Jeep conviennent mieux aux bagages, aux groupes et à l accès aux villas en hauteur.
