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PREGUNTAS FRECUENTES

Hertz, líder mundial en alquiler de vehículos, le propone sus servicios en San Bartolomé.
En Hertz Saint-Barthélemy, líder mundial en servicios de alquiler de coches, damos prioridad a la flexibilidad de nuestros clientes. Puede cancelar su reserva sin ningún cargo, siempre que nos lo notifique al menos 24 horas antes de la recogida programada del vehículo. Envíe su cancelación por correo electrónico a reservations@hertzstbarth.com. Sin embargo, si la cancelación se produce más tarde, se cargará un importe de 25 euros en la tarjeta de crédito facilitada durante la reserva. Si no se presenta el día previsto para el alquiler sin previo aviso por escrito, se retendrá el importe íntegro abonado.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Puede devolver el vehículo hasta 60 minutos después de la hora de devolución estipulada en su contrato, que coincide con la hora de recogida. Sin embargo, si superas este periodo de gracia de 60 minutos, se te cobrará un día de alquiler adicional.
Para alquileres inferiores a 30 días, no solicitamos fianza, sólo el pago del alquiler.
Sí, presentar una tarjeta de crédito es esencial ya que es la garantía principal para HENRY'S CAR RENTAL - Hertz St Barth en caso de daños o pérdida del vehículo. Por favor, asegúrese de que su tarjeta tiene los números en relieve. No podemos aceptar tarjetas Electron o Maestro debido a su límite de débito e incapacidad para servir como garantía suficiente.
Todos nuestros vehículos se alquilan con el depósito lleno, y esperamos que se devuelvan con el depósito lleno. Si no es así, deben devolverse con el mismo nivel de combustible que al inicio del alquiler. Sin embargo, si decide devolver el vehículo con menos combustible del que se le proporcionó inicialmente, se le cobrará por cada 1/8 del depósito según las tarifas que se muestran en nuestra agencia.
Hertz Saint-Barthélemy cuenta con una flota variada que va desde berlinas de lujo hasta todoterrenos robustos. Tanto si se trata de una escapada romántica como de un viaje lleno de aventuras, tenemos el vehículo perfecto para satisfacer sus necesidades.
Si desea ampliar la duración de su alquiler, póngase en contacto con nuestro equipo en reservations@hertzstbarth.com al menos 24 horas antes de su regreso programado. Las prórrogas están sujetas a la disponibilidad del vehículo y a cargos adicionales.
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