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PERGUNTAS FREQUENTES

A Hertz, líder mundial em locação de veículos, oferece seus serviços em Saint-Barthélemy
Na Hertz Saint-Barthélemy, líder global em serviços de aluguel de carros, priorizamos a flexibilidade de nossos clientes. Você pode cancelar sua reserva sem nenhum custo, desde que nos notifique pelo menos 24 horas antes da retirada programada do veículo. Envie seu cancelamento por e-mail para reservations@hertzstbarth.com. No entanto, se o cancelamento ocorrer depois disso, será cobrada uma taxa de € 25 no cartão de crédito fornecido durante a reserva. Se você não comparecer no dia programado para o aluguel sem aviso prévio por escrito, o valor total pago será retido.
Entendemos que os planos podem mudar. Você tem permissão para devolver o veículo até 60 minutos após o horário de devolução estipulado em seu contrato, que corresponde ao horário de retirada. No entanto, se exceder esse período de tolerância de 60 minutos, será cobrado um dia adicional de aluguel.
Para aluguéis de menos de 30 dias, não solicitamos depósito, apenas o pagamento do aluguel.
Sim, a apresentação de um cartão de crédito é essencial, pois é a principal garantia da HENRY'S CAR RENTAL - Hertz St Barth em caso de danos ou perda do veículo. Certifique-se de que seu cartão tenha números em relevo. Não podemos aceitar cartões Electron ou Maestro devido a seus débitos limitados e à incapacidade de servir como garantia suficiente.
Todos os nossos veículos são alugados com o tanque de combustível cheio e esperamos que sejam devolvidos com o tanque cheio. Caso contrário, eles devem ser devolvidos com o mesmo nível de combustível do início do aluguel. No entanto, se você optar por devolver o veículo com menos combustível do que o fornecido inicialmente, será cobrado por 1/8 do tanque com base nas tarifas exibidas em nossa agência.
A Hertz Saint-Barthélemy possui uma frota diversificada que vai de sedãs de luxo a SUVs robustos. Seja para uma escapada romântica ou para uma viagem de aventura, temos o veículo perfeito para atender às suas necessidades.
Se desejar estender a duração do seu aluguel, entre em contato com nossa equipe em reservations@hertzstbarth.com pelo menos 24 horas antes de seu retorno programado. As extensões estão sujeitas à disponibilidade do veículo e a cobranças adicionais.
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